Política de Envíos


PLAZO DE ENTREGA

Los productos adquiridos a través de la página web a excepción de vehículos se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el cliente y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que se valida el pedido de compra y el medio de pago utilizado, considerándose única y exclusivamente los días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

KAWASAKI PERÚ realizará la entrega en la dirección provista por usted dentro del territorio Peruano. KAWSAKI PERÚ sólo puede realizar la entrega en un domicilio residencial o de oficina en que haya ocupantes mayores de edad que puedan recibir la mercadería. Las entregas se realizarán de lunes a viernes, excepto los días festivos y situaciones de fuerza mayor o causa fortuita. Todas las entregas irán acompañadas de una guía de remisión.

KAWASAKI PERÚ mantendrá informado a los clientes sobre el estado de su pedido y ofrece hasta dos intentos de entrega a la dirección que el Usuario indicó en su orden de compra. Es responsabilidad del usuario que en el lugar de entrega esté él mismo o en su lugar, una persona adulta receptora del producto. Se notificará al usuario la primera visita a través de un mensaje de texto enviado al número celular registrado, si el Usuario está ausente, la segunda visita se realizará previa coordinación telefónica con el Usuario a fin de evitar un segundo intento de entrega fallido, si en el segundo intento el cliente nuevamente se encuentra ausente, se cancelará el pedido informando del mismo al usuario y se cobrarán los costos de envío como consecuencia de la cancelación.

Los periodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas. El mero hecho de haber excedido un periodo de entrega no le dará ningún derecho de compensación. Para ello, deberá enviar a KAWASAKI PERÚ una notificación de incumplimiento.

COSTOS POR ENVÍO

Todos los pedidos cuyo peso supere el Kilo Base (Kg. Base de 1 Kilo) pagarán un adicional referido al Costo por Envío Kg. Adicional. Este monto adicional depende de la zona de envío. En caso de generarse una devolución, este cobro no es reembolsable.


**Costo por envió: En el que se incurre por kilo adicional cuando la carga supere el kilo base o volumen equivalente. 

*Kg. Base = Carga de 1 Kg peso o volumen equivalente.

LISTADO DE CIUDADES

Los tiempos de entrega son referenciales y son contados desde que nuestro proveedor logístico recoge tu pedido en nuestras bodegas, nosotros te notificaremos de esto con un correo enviado al momento en el que podrás comenzar el seguimiento de tu pedido.

Durante el periodo de rebajas los pedidos pueden tardar un poco más en ser procesados. Para los pedidos realizados el día anterior a un festivo, el tiempo de entrega se ampliará en 1 o 2 días hábiles extra. Las entregas son únicamente a las ciudades listadas a continuación. 

TARIFAS KAWASAKI PERÚ 2019 – ORIGEN LIMA

Servicio estándar – Lima


Servicio estándar – Centro


Servicio estándar – Oriente